AGB
1. Zahlungsarten
Sie habe die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
- Twint
- MasterCard
- VISA
- PostFinance Card
- Paypal
- Vorauskasse (E-Banking)
- Apple Pay
- Google Pay
Nach Erhalt ihrer Bestellung mit dem Vermerk Vorauskasse (E-Banking) finden sie unsere Bankdetails im Bestätigungsmail oder unter "Bezahlung". Nach Zahlungseingang werden wir ihnen die bestellte Ware umgehend zustellen.
2. Versandkosten (Schweiz/Liechtenstein)
Wir liefern ab einem Bestellwert von CHF. 50.- PORTOFREI vor ihre Haustür.
Bei Bestellungen unter CHF 50.- verrechnen wir ihnen einen Verpackung & Lieferkostenanteil von CHF. 10.- (B-Post)
3. Mindestbestellwert
Wir haben keinen Mindestbestellwert.
4. Express
Expresslieferungen werden nur auf Wunsch vorgenommen und die Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.
5. Garantie
Garantiefälle werden bei den offiziellen Partnern abgewickelt.
6. Umtausch / Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Möchten sie einen Artikel nicht behalten, schreiben sie uns eine Anfrage per Mail und wir bestätigen ihnen das Rückgaberecht. Senden sie uns diesen Artikel innert 6 Tagen (Versandpoststempel) in einwandfreien und unbenutzten Zustand in der Originalverpackung per eingeschriebener Post zur Gutschrift zurück. Wir werden ihnen den von ihnen einbezahlten Gesamtbetrag abzüglich unseren Portokosten zurück überweisen.
Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien Produkten. Bitte beachten sie, dass wir deshalb benutzte Artikel nicht zurücknehmen können.
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen sie uns dies innert 48 Stunden per Mail mit info@onlineretail.ch
Annahmeverweigerung: Die kompletten Portokosten gehen zu Lasten des Käufers.
7. Beschädigungen
Beschädigungen, welche auf dem Versandweg eintreten, müssen sofort der ausliefernden Behörde, z.B. Post, Bahn etc. gemeldet werden.
8. Spezifikationsänderungen
Preis-, Farb- und technische Spezifikationsänderungen sind jederzeit vorbehalten. Irrtümer bei Preis- und technischen Angaben vorbehalten.
9. Lieferung (Schweiz/Liechtenstein)
Der grösste Teil unseres Sortimentes ist ab Lager verfügbar und innerhalb 24h versandbereit. Wir bemühen uns stets ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zuzustellen. Sollten wir den gewünschten Artikel bei einem unserer Partner nachbestellen müssen, benötigen wir zusätzlich 3 bis 4 Arbeitstage. Der Versand dauert in der Schweiz 2 Arbeitstage.
Für die Einhaltung der von uns angegebener Versand und Lieferfristen haften wir nur, wenn diese von uns auf der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird, steht es dem Besteller frei eine Nachfrist zu setzen oder sofort vom Vertrag zurückzutreten.
10. Datenschutzartikel
Die von ihnen gespeicherten Daten werden ausschliesslich für eine komfortablere Bestellabwicklung verwendet, damit sie diese beim nächsten Einkauf nicht nochmals eingeben müsse (Cookies). Kreditkarten-Nummern werden nicht gespeichert. Ihre Daten werden weder verkauft noch an Dritte zugänglich gemacht, ausser allfälligen Unterlieferanten zum Zweck der Auslieferung (Paketpost oder Spedition).
11. Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Online Retail GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.
12. Angebot und Vertragsabschluss
Bestellungen sind für die Online Retail GmbH erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Diese werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt.
Wir behalten uns vor, ohne Angabe von Gründen, eine Bestellung nicht auszuführen.
13. Nicht mehr verfügbare Artikel
Wenn wir einen Artikel nicht mehr liefern können, nehmen wir mit ihnen Kontakt auf und schlagen ihnen einen gleichwertigen Ersatz vor. Falls sie keinen Ersatz finden, werden wir ihnen den bereits bezahlen Betrag umgehend zurück erstatten.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Klosters.
Klosters, 01.02.2024, 16:15 Uhr